Jak probíhá přijetí do Centra následné péče – od žádosti k nástupu

Jak probíhá přijetí do následné péče? Celý proces má několik přehledných kroků. Žádost připraví praktický nebo ošetřující lékař v nemocnici, po doručení ji odborně posoudíme a v případě schválení zařadíme pacienta do pořadníku. Pacienti ani jejich blízcí na to přitom nejsou sami – s každou nejasností se mohou obrátit na naši Příjmovou kancelář (Ambulanci).

Potřeba následné péče často přichází v době, kdy pacient i jeho rodina řeší mnoho věcí najednou. Zdravotní stav, odchod z nemocnice, další rehabilitaci i to, co bude následovat po návratu domů.

K tomu se mohou přidat praktické otázky: Kdo vystaví žádost o přijetí? Kam ji poslat? Co znamená zařazení do pořadníku? A co je potřeba připravit před nástupem? Samotný proces přijetí do Centra následné péče ale není složitý. Podívejme se na něj krok za krokem.

1. Prvním krokem je žádost o přijetí

Přijetí pacienta začíná žádostí, kterou vystaví praktický nebo ošetřující lékař. Pokud pacient přechází přímo z nemocnice, obvykle ji připraví lékař oddělení, na kterém je hospitalizován.

V žádosti uvede potřebné informace o aktuálním zdravotním stavu. Na jejich základě posoudíme, zda je pro pacienta následná lůžková péče vhodná.

Vyplněnou žádost lze do Centra následné péče doručit:

• datovou schránkou,
• e-mailem,
• osobně prostřednictvím rodiny.

Rodina tedy nemusí sama znát všechny administrativní podrobnosti. Prvním krokem je obrátit se na praktického nebo ošetřujícího lékaře.

Pokud si pacient nebo jeho blízcí nejsou jistí, jak postupovat, mohou se poradit přímo
s Příjmovou kanceláří na tel.: +420 466 680 127

2. Žádost odborně posoudíme

Po doručení žádost převezmou pracovnice Příjmové kanceláře. Následuje její evidence a odborné posouzení lékařem.

Celý postup lze shrnout jednoduše:

podání žádosti → odborné posouzení → schválení → zařazení do pořadníku → domluvení nástupu

Pokud je potřeba některé informace doplnit, Příjmová kancelář komunikuje s lékařem, nemocnicí, pacientem nebo jeho blízkými.

Následná péče je určena pacientům, kteří již zpravidla nepotřebují akutní nemocniční léčbu, ale stále vyžadují odbornou léčebnou, ošetřovatelskou a rehabilitační péči. Není pro sociální důvody (odjezd rodiny na dovolenou, čekání na domov pro seniory atd.).

3. Co znamená zařazení do pořadníku

Pokud lékař žádost schválí, zařadíme pacienta do pořadníku. To znamená, že žádost byla přijata a čeká se na možnost nabídnout vhodné lůžko.

 Přesný termín nástupu nemusí být známý okamžitě. Závisí především na aktuální kapacitě Centra a zdravotním stavu pacienta.

Během čekání není potřeba podávat další žádost. Pokud se však zdravotní stav pacienta výrazně změní, je vhodné informovat ošetřujícího lékaře nebo Příjmovou kancelář.

4. Jak se rodina dozví termín nástupu

Jakmile je možné přijetí naplánovat, Příjmová kancelář se spojí s nemocnicí, pacientem nebo jeho rodinou podle konkrétní situace. V případě, že žádost přijde s z nemocnice, kontaktujeme zdravotně sociální pracovnice, které informaci doručí lékaři a ten následně pacientovi. V případě, že žádost přijde od praktického lékaře nebo ji doručí přímo pacient či rodina, kontaktujeme přímo pacienta/rodinu.

Při domluvě nástupu předáme všechny potřebné praktické informace – kdy a kam má pacient přijet, jaké dokumenty má přinést a které osobní věci je vhodné připravit.

5. Co připravit před přijetím

Pacient by měl mít při nástupu připravené především:

• občanský průkaz,
• průkaz zdravotní pojišťovny,
• výsledky dosavadních vyšetření a zdravotnickou dokumentaci,
• potvrzení o pracovní neschopnosti, pokud bylo vystaveno už před hospitalizací.

Z osobních a toaletních potřeb doporučujeme ručník, žínky, hřeben, tekuté mýdlo, šampon, zubní kartáček a pastu, tablety na zubní náhrady (případně nádobu na zubní náhrady), toaletní papír, případně hygienické vlhčené ubrousky. Dále brýle (jsou-li potřeba), domácí obuv s pevnou patou, župan, pyžamo nebo noční košili (případně zapůjčíme). Pokud chcete mít během hospitalizace vlastní prádlo, je to samozřejmě možné. Z hygienických důvodů je však nutné zajistit jeho pravidelnou výměnu.

Když některá osobní věc při nástupu chybí, rodina ji může zpravidla doplnit později. Důležité doklady a zdravotnickou dokumentaci je ale vhodné připravit předem.

S otázkami pomůže Příjmová kancelář

Každý pacient přichází v jiné situaci. Někdo nastupuje přímo z nemocnice, jiný z domácího prostředí nebo návazného zařízení. Proto je přirozené, že pacienti a jejich blízcí mohou mít další otázky.

Pracovnice Příjmové kanceláře vysvětlí podání žádosti, další postup i přípravu na nástup. Obracet se na ně můžete v pracovní dny do 15 hodin.

Příjmová kancelář (Ambulance): +420 466 680 127

Přijetí do následné péče má několik jasných kroků a rodina je nemusí řešit sama. Stačí začít
u praktického nebo ošetřujícího lékaře. Na další postup už naváže Příjmová kancelář Centra následné péče.

Podívejte se na krátké video o práci Příjmové kanceláře: